Skoči na vsebino

segmentacija

Uporaba segmentacije strank za izboljšanje učinkovitosti prodajnega procesa

“Razumevanje osnov segmentacije strank” je povezano z razumevanjem osnov te trženjske strategije. Segmentacija strank je postopek razdelitve baze strank v manjše skupine na podlagi skupnih značilnosti, kot so demografski podatki, vedenje, potrebe in preference. Cilj te delitve je bolje razumeti svoje stranke in jim zagotoviti bolj prilagojeno in ustrezno prodajno izkušnjo.